La presente Política de Privacidad establece las condiciones bajo las cuales INVERSIONES SUMAQ QARA S.A.C. (en adelante ROSALINO STORE), con RUC 20612951641 y domicilio en Calle Mar de Barents Mz. A Lote 4  Sector Lomas de Montenegro, San Juan de Lurigancho, Lima, maneja y protege los datos personales que usted nos proporciona. Esta política está alineada con las disposiciones de la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales y su Reglamento, y tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.

A través de formularios en línea, usted nos proporciona ciertos datos personales como:

• Nombre completo
• Dirección
• Teléfono fijo y móvil
• Correo electrónico
• Razón social
• RUC
• Números de tarjetas de pago, entre otros.

Estos datos serán almacenados en nuestras bases de datos (Usuarios, Clientes y Libro de Reclamaciones), registradas ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con los códigos N° 19096, 19095 y 19765, respectivamente. Además 

2.Finalidad del Uso de los Datos Personales

Los datos que usted nos proporciona son esenciales para los siguientes fines:

1. Compra-venta de productos: Para gestionar la transacción, procesar pagos y cumplir con las condiciones de la compra.
2. Gestión de quejas y reclamos: Para recibir y dar seguimiento a sus inquietudes.

Además, con su consentimiento previo, utilizaremos sus datos personales para fines adicionales, tales como:

• Registro de usuario en nuestra plataforma y actualización de su perfil, ya sea de manera directa o a través de terceros proveedores de acceso (Facebook Inc. o Google Inc.).
• Envío de publicidad y promociones: Ofrecerle productos y servicios, así como invitarlo a concursos o eventos.
• Encuestas y estudios de satisfacción: Realizar encuestas sobre nuestros productos y servicios a través de correo electrónico o teléfono.
• Estudios estadísticos y análisis de comportamiento: Elaboración de perfiles de consumidor y análisis de mercado.
• Cookies y seguimiento en línea: Recopilación de datos a través de cookies y otras tecnologías para evaluar el uso del sitio web.

La duración de almacenamiento de sus datos será limitada a lo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas. En caso de no proporcionar la información obligatoria marcada con asterisco (*), no podremos brindarle el servicio o producto solicitado.

3.Protección de Sus Datos Personales

ROSALINO STORE implementa medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Nos aseguramos de que sus datos estén protegidos mediante sistemas de seguridad avanzados.

4.Quiénes Acceden a Sus Datos Personales

El tratamiento de sus datos personales será realizado directamente por ROSALINO STORE, y podrán ser compartidos con terceros solo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas como Shopify,Google que colaboran con nosotros en la gestión de la web, análisis de comportamiento del consumidor y campañas publicitarias, por un período de un (1) año.
• Entidades bancarias: Para la gestión de pagos mediante tarjetas de crédito/débito.
• Indecopi: En caso de que se registre una queja o reclamo en el Libro de Reclamaciones.

5.Derechos de los Titulares de Datos Personales

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a retirar o revocar el consentimiento otorgado para su uso, en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a hola@rosalinostore.com, o enviar una carta a nuestra dirección física con el asunto “Derechos Datos Personales”.

6.Actualización de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado en esta sección, por lo que le recomendamos revisar periódicamente para mantenerse informado.

7.Autorización para el Uso de Datos Personales para Fines Adicionales

Por este medio, autorizo de manera libre, informada, previa, expresa e inequívoca a INVERSIONES SUMAQ QARA S.A.C. (ROSALINO STORE), a tratar mis datos personales, tanto sensibles como no sensibles, con el fin de enviarme información sobre boletines, catálogos de productos, ofertas, promociones, encuestas, invitaciones a concursos y eventos, así como para realizar estudios estadísticos y elaborar perfiles de consumidor.

También autorizo el registro de mi perfil como cliente en la plataforma de ROSALINO STORE, que podrá ser gestionado, incluso, a través de terceros proveedores de acceso (Facebook Inc. o Google Inc.).

ROSALINO STORE se compromete a mantener la confidencialidad de mis datos personales y asegura que no los venderá ni compartirá con terceros no autorizados, salvo lo dispuesto en esta Política de Privacidad. Esta autorización tiene una vigencia durante el tiempo que dure la relación contractual, y será conservada para fines adicionales, incluso después de terminada dicha relación. En cualquier momento, podré revocar esta autorización conforme a lo dispuesto por la Ley N° 29733.